你的位置:首页 >> 专题栏目 >> 两学一做  两学一做
繁星·党员微故事征文——用心生活 用心做事
来源:严君(第二巴士公司) | 发布时间:2018/3/12 10:15:35 | 浏览次数:

我叫严君,是江南公交第二巴士公司汽车二队7路线的一名驾驶员,2002年考取了驾驶证和上岗证,正式成为7路车驾驶员。从那天起,我就给自己定下一个目标:开好车、服务好,尽最大努力去做好。最初的几年,跟班摸索驾驶技巧,学习修车技术,几乎占满了我的业余时间,就这样不断积累驾驶经验,提升驾驶技能。开车15年来,我安全行车未发生任何责任事故,多次赢得安全嘉奖。

记得有人说过:不论干什么工作,用力去做只能称职,用心去做才能优秀。工作中,我处处做个有心人,多观察、多留意、多学习,不断提高服务质量,不断提升自己的技能。

我所服务的7路线是一条贯通市东西走向的主干线,途径夫子庙、三山街、莫愁湖公园、大屠杀纪念馆等人流密集的地区。老人、孩子和外地游客比较多,为了更好地服务乘客,利用休息时间,自学了《心理学》,熟悉掌握线路沿途的环境,周边的学校、单位、景点等都一一记在心上,以便为乘客提供更好的咨询服务。有一次,在大光路上来一位耳背的老人,问我还到展览馆,我开始不知他耳背,用正常的语调问要到哪个展览馆,一连问了三次他都没听见。随后我提高嗓门,他听见了但是说不清要去哪个展览馆。我就变换问题问,你要去展览馆干什么,他说去看看农产品之类的,我明白了他要去“台湾名品城”的农业展览馆,我让他坐前面到时提醒他下车,车上有些乘客都说这驾驶员好,换成其他人早就不理他了。

我在15年的驾驶工作中受到的锦旗、表扬和称赞不计其数。但作为一名公交驾驶员,不仅要把车开好,还要学习更高的技能,我在2013年考取高级驾驶员职称,又于2016年考取技师职称,老话说得学以致用,我通过各种途径学习车辆的相关知识,然而车辆在不断更新换代,我的学习没有止境。

人不能忘本,要互相帮助,携手共进,车队有50多台车,车况参差不齐,有些新进的年轻的驾驶员好多问题是丈二和尚摸不着头脑。我看到了会主动过去帮忙,一起查看,判断车辆的问题出在哪里。记得有一次一名同事用水壶给车加水,我开玩笑的说,你茶杯不够喝换大瓶啊!他说每天来都要加好多水,而且也找不到哪里漏水,我一听,让他继续加水把所有水管的仓盖全部打开检查,查了半天没有找到一点滴水或渗水的地方。我让他再加水,加到最高水准时我想到侧面还有一个关键的地方,打开盖板果不出所料,水箱侧面有小水珠往外渗水,原来是水箱有沙眼也就是水箱通了。再有一次,以前大金龙的时候有同事的车动不了,看到我后让我帮忙看下什么情况,我上车打开电源开关检查所有仪表没问题,打开机舱盖检查好后再次发动还是没有反应,我估计是电路不通畅造成起动机不工作而发动不了,我到工具箱取来一把起子把点火开关打开到最后一档,在电源舱盖里并了一下总继电器,车子就“轰”地一声发动着了。我让他早点进修理厂及时更换继电器以免后顾之忧,在车队同事戏称我“严技师”。

这样的事还有很多,在后期有学员分配到我们这来,车队领导安排我带学员,至今已带了四批学员,我不断地提醒、督促,指导他们各项驾驶技能方面的知识,而且把我这些年来积累的经验与修车技能逐一传授,现在这四人已经成为车队的骨干力量。

15年来,我把人生最宝贵的青春献给了公交事业,尽管我没有尽到一个做儿子、做女婿、做丈夫、做爸爸的义务和责任,可是我并不后悔,因为平凡的岗位,辛勤的付出,不仅得到了乘客的赞誉。同时,也得到了领导,同事的支持和组织上的肯定,2010年光荣地成为一名共产党员,我决心将优秀党员的标准发挥在驾驶员这个平凡的岗位上,把真情融进每一个灿烂的微笑中。

 

 

 
 
 
打印本页 || 关闭窗口
 上一篇:“八个明确”和“十四个坚持”
 下一篇:党的十九大精神学习